Wechsel zu “Surf & Phone 2000″ für 1 & 1 Bestandskunden

11. September 2007

Ich habe privat bei 1 & 1 seit 02/2006 einen DSL-Tarif “1&1 DSL Deutschland-FLAT” ohne Telefonflatrate. Dieser kostet insgesamt 27,68 € pro Monat. Ein Wechsel in den günstigeren “Surf & Phone 2000″ zu 19,99 € pro Monat (inkl. DSL und Telefonflatrate) wird einem als Bestandskunde, trotz massiver Nachfrage via Mail und Telefon, verwehrt.

Über diesen Weg geht das aber doch:

1) Mit Kundennummer und PW in http://vertrag.1und1.de einloggen und dort den kompletten Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

Lesen »

Kategorien
Computer / Internet